Понедельник, Май 20

Alibaba.com в Казахстане на русском языке

Логотип на черном фоне картинкаС 1999 года Алибаба известен в мире, как удобная и экономичная интернет-платформа с доступными ценами, что радует мелкие и средние предприятия. В 2011 году количество пользователей превысило цифру 65 000 000 человек. Сейчас Alibaba – это торговая платформа не только для товаров из Китая! На ней представлена продукция ряда других стран: Индия, Тайвань, Вьетнам, Гонконг, Турция, Южная Корея, Япония, Пакистан, Непал, Таиланд, Англия, США, Малайзия, Марокко, Бразилия, Сингапур, Индонезия, Польша, Италия.

Алибаба – это не интернет-магазин, это торговая площадка, одна из лидирующих по оптовым закупкам в мире. Товар реализуется большими партиями. Есть и поставщики, готовые оказать услуги по доставке товара розницей, но они встречаются реже. На сайте компании сами договариваются друг с другом о доставке товара, каким образом будет происходить отправка, и кто будет ответственен за оплату доставки.

Содержание
Выбор языка
Регистрация
Как работать с сайтом Alibaba.com
Связь с поставщиком
Оплата на Alibaba.com
Доставка
Таможня
Форс-мажорные обстоятельства

Выбор языка

Официальный сайт Alibaba.com представлен на английском языке. Для того чтобы перевести сайт на русский язык (казахского в списке нет), необходимо обратится к нижнему меню сайта в самый низ, и из перечня языков выбрать «русский».

Русский язык выбрать на Алибаба картинка

После этого действия официальный сайт alibaba.com на русском языке будет выглядеть следующим образом: russian.alibaba.com. После таких изменений, каталог сайта будет на русском.

Регистрация

Адрес официального сайта — https://www.alibaba.com.

  1. В левом верхнем углу сайта располагается ссылка «Регистрация». Переходим по ней в форму заполнения данных. Зарегистрировать аккаунт на Алибабе картинка
  2. Заполняем все поля регистрации, нажимаем «Отправить».

    Обратите внимание! Несмотря на то, что все написано на русском, информацию необходимо печатать латинскими буквами.

    Графа «Название компании» – обязательна к заполнению, даже если вы являетесь Частным лицом. В графе можно указать ООО «Фирма», либо ИП «Фирма».
    Рекомендуем для деятельности на Alibaba.com не использовать личный электронный ящик, а завести отдельную рабочую почту, т.к. деловых предложений будет поступать много.
    На ресурсе предоставлена вся информация о подробностях Соглашения, с которым Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке, которую мы специально выделили красным цветом. Регистрационные данные при регистрации на Алибабе картинка

Готово! После того, как вы зарегистрировались и подтвердили регистрацию по электронной почте, можно приступать к работе.

Как работать с сайтом Alibaba.com

Вариант 1

  1. Для начала, необходимо зарегистрироваться;
  2. Найти интересующее Вас предложение;
  3. Отправить запрос поставщику-экспортеру с уточнением необходимой информации (о стоимости и условиям сделки);
  4. Следующий шаг – заключение сделки.

Покупка товаров происходит не через помещение товара в корзину, а с помощью отправления запросов и заключения сделок.

На главной странице в поиске «Я ищу…» вводим необходимую информацию.


Строка поиска на Алибабе кофе в зернах

Вам будут предложены варианты из разных стран, кофе будет разных сортов, обжаренный, зеленый и так далее. Для того чтобы вы видели только необходимую информацию, воспользуемся фильтром в левой части экрана, и поставьте галочки в нужных местах. Все понятно, кроме фильтра по продавцам.

Фильтр по поставщику подразумевает, насколько надежным является экспортер.

«Золотой поставщик» (Gold Supplier) — продавец платит за золотое звание, чтобы быть востребованными среди клиентов. Это квалифицированные предприятия, в основном крупные.

«На месте» (Onsite Checked) – юридическое существование компании подтверждено, оценивался сторонней компанией по просьбе Alibaba.com.

«Проверенный» (Assessed Supplier) – гарант надежности. Продавцы, прошедшие проверку в представительстве Alibaba.
Выбираем поставщика по категориям картинка После заполнения фильтров, происходит выбор, кому написать сообщение.

В Alibaba у представителей разных компаний есть свой аккаунт, как и у вас. Они размещают на них информацию о фирме, фотографии, место производства. Для ознакомления достаточно нажать на название фирмы под товаром.
Поставщик кофе на Алибабе картинка Чтобы подробно ознакомиться с компанией, ее официальным сайтом, рейтингом и т.д.
Личный кабинет продавца на Алибаба картинка Для связи с представителем фирмы нажимаем «отправить сообщение». Текст должен быть кратким, простым и на английском языке.
Ввести новое сообщение на Алибабе картинка Сайт предлагает образец текста сообщения, что очень удобно.
Как написать продавцу на Алибаба картинка Таким образом, Вы отправляете письма нескольким потенциальным партнерам, и в течение 2 дней приходят ответы.

Вариант 2

  1. Регистрация;
  2. Размещение Вашего запроса (объявления) с указанием того, что Вы ищете, для дальнейшего поступления предложений от поставщиков.

Вы можете опубликовать свое объявление о необходимом товаре. В правом верхнем углу кликните по ссылке «Размещение запроса» и выберите графу «Отправить запрос».
Разместить объявление на Алибабе картинка Например, Вам надо купить 10 кг кофе. Вы указываете параметры либо на русском, но в этом случае будут писать меньшее количество поставщиков, либо заполнить все пункты на английском языке и получить больше предложений.
Покупка кофе на Алибабе картинка Не вся информация на сайте представлена на русском. Что вызывает затруднения с переводом – можно копировать и вводить в онлайн-переводчик, чтобы облегчить себе задачу.

Срок истечения означает, до какого момента Вам необходимо прислать товар, чтобы состоялась сделка. В нашем примере – крайний срок 31 мая 2018 года.
Календарь окончания срока объявления на Алибабе картинка «Предпочтительного поставщика расположение 1» – это страна, из которой Вы хотите получить товар, но! Указав «Предпочтительного поставщика расположение 2» Вы можете сэкономить, ведь поставщики будут видеть ваши предпочтения, и кто стоит на «Расположение 2» может предложить цену выгоднее. Однако! Бесплатно – только сыр в мышеловке. Изучите рынок, и берите продукт по среднерыночной стоимости. Товар на 20-30% дешевле других – может оказаться просто обманом.

В итоге получается полная анкета заказчика. Перед получением расценки – ознакомьтесь с правилами публикации запроса на покупку.
Анкета для расценки заказа на Алибабе картинка  Читайте также: Joom (Джум) товары из Китая 

Связь с поставщиком

Ответы от Ваших потенциальных партнеров будут приходить в Центр Сообщений (находится в правом верхнем углу сайта), либо на электронную почту.
Сообщения от поставщиков на Алибабе картинка Многие используют для общения Skype. Если Вы не владеете английским, не обязательно созваниваться, достаточно вести переписку. Это гораздо проще и быстрее, нежели общение по электронной почте и Вы сможете видеть, когда деловой партнер в сети.

Оплата на Alibaba.com

Paypal (электронный кошелек)

Самый надежный и бесплатный способ, который поможет уберечь себя от мошенничества. Если сделка с партнером по каким-либо причинам не состоялась, но Вы уже оплатили услугу со счета Paypal – не беда! В течение месяца средства возвращаются на Ваш электронный кошелек.

TT (Telegraphic Transfer/Ware Transfer)

Телеграфный перевод, либо перевод по SWIFT, что будет понятнее для представителей банка. Это способ перевода денег в любую страну мира посредством кабельного трансфера между банками. Перевод обычно осуществляется в валюте получателя платежа, а средства зачисляются на его счет в определенном банке, либо выплачиваются ему наличными при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Кредитная карта (Visa/Mastercard)

Оплата картой может осуществляться при заказе товара поштучно или партией, при условии, что продукция не облагается таможенными пошлинами. При открытии долларовой карты, не происходит потерь от конвертации Вашей валюты в доллары.

Банковский перевод Вестерн Юнион (Western Union)

Система, с помощью которой осуществляются денежные переводы по территории Республики Казахстан, в страны Ближнего и Дальнего зарубежья без открытия банковского счета. За осуществление перевода банк берет комиссию согласно текущим тарифам.

Escrow-счет (Эскроу-счет) в банке

Является выгодным инструментом в обеспечении безопасной финансовой сделки. Риски обеих сторон минимизированы при совершении коммерческого соглашения. Услуга Escrow-счет предназначается для открытия со стороны ИП и юридических лиц.

При открытии счета, размещенные на нем денежные средства, блокируются до благоприятного исхода сделки. Как только стороны выполнят все условия по контракту в полной мере, происходит своевременная выплата при получении документального подтверждения исполнения обязательств по контракту. В случае если одна из сторон или обе стороны не выполняют условия сделки, или выполняют их в неполной мере, банк возвращает средства их владельцу обратно.

После оплаты Вы сообщаете продавцу, что оплатили Ваш пакет, и начинаются самые волнительные моменты сделки. Для начала – это ожидание трек-номера. После отправки посылки, продавец высылает Вам трек-номер, и скорее всего, он не отобразится в системе сразу. Если после 2-10 дней он так и не появился в системе – напишите продавцу повторно. Бывает, что посылки теряются, ведь товарооборот в Китае очень большой. Вы можете отслеживать посылку с помощью трек-номера.

Доставка

Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:

  • тип, габариты, вес груза;
  • способ доставки;
  • расстояние от начальной точки пути до конечного пункта назначения.

Оплата доставки производится одной из сторон.

При форматировании заказа, Вы заполняете форму доставки, где указываете дату получения товара, и срок, отведенный продавцу для формирования заказа. Обычно на Alibaba пользуются «FOB» (по стандарту стоит в графе). В данном случае расходы при транспортировке продукции включены в стоимость доставки.
Страна поставщика товара в заказе картинка В зависимости от объема партии товара, который вы собираетесь заказать, некоторые поставщики не требуют от покупателя дополнительной платы за транспортировку продукции, а берут эти расходы на себя. Вы так же можете воспользоваться доставкой по почте или express-доставкой.

Таможня

Если общая стоимость вашего заказа не превышает сумму 1000 евро, а вес 30 кг, таможенная граница пересекается без таможенного оформления, и таможенная плата за доставку не взымается. Однако необходимо учесть, что таможенные службы могут сами оценить товар, вскрыв посылку, если посчитают это необходимым. Поэтому все нюансы бесплатной доставки необходимо согласовывать с продавцом.

Если в посылке находится более 4 единиц товара одинакового по всем параметрам и характеристикам, посылка может быть расценена таможенной службой как коммерческая партия, а значит, потребует таможенного оформления.

Форс-мажорные обстоятельства

Посылка не пришла в назначенные сроки, потерялась. Для примера разберем ситуацию, если Вы использовали для оплаты товара платежную систему Paypal.

На 43 день если посылка не пришла, то необходимо на сайте Paypal открыть диспут. Не обязательно долго думать о формулировках написания проблемы. Можно просто и вкратце сообщить, что пакет Ваш не получен. Тем самым Вы откроете диспут и не пропустите сроки. Важно! Даже, если Вы следите за посылкой, и предполагается, что она уже через пару дней придет – лучше перестраховаться, и открыть диспут. После 45-ти дневного срока с момента отправки, — диспут открыть уже будет невозможно, и денежные средства на 100% будет невозможно вернуть.

8 Comments

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Чем можем помочь вам? Какие проблемы при регистрации возникли?

  • Дана

    Здравствуйте! Подскажите, что происходит и требуется от получателя, если таможня посчитает посылку коммерческой партией?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Посылку могут посчитать коммерческой если общая стоимость ее превышает 1000 евро или 31 кг (распространяется за один месяц на все посылки). Если же на таможне груз признают коммерческим, придется оплатить таможенную пошлину в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг перевеса. С января 2019 года эти нормы изменяться (например, сумма станет 500 евро на 31 кг.)

  • ник

    хочу купить двигатель на легковое авто в китае стоимостью 1000 4 долларов вес 350 кг буду ли я платить таможнею пошлину?

  • Арайлым

    Здравствуйте! проблема с регистрацией. Никак не выходит слово регистрация

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! В данный момент кнопка «регистрация» находится с правой стороны от поисковой строки и называется «Присоединиться».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *