Среда, Сентябрь 18

Paypal в Казахстане: регистрация

PaypalМировая платежная система Paypal (Пейпал), которая широко известна в США и Европе, была основана в далёком 1998 году. И со временем всё больше людей начинают пользоваться её услугами в СНГ. Регистрация Paypal в Казахстане не особо распространена, скорее всего, из-за определенных условий транзакций валютных средств на счету. Но если вы собираетесь совершать покупки в западных магазинах, крупных торговых площадках, отправлять средства или зарабатывать, то Paypal кошелек вам обязательно будет нужен. С ним вы сможете безопасно проводить транзакции и будете защищены от мошенничества. Создать счет Paypal и содержать его в системе совершенно бесплатно, а так же можно пользоваться официальным сайтом на русском языке.

Зарегистрировать кошелек Paypal в Казахстане

Зарегистрироваться в Paypal не сложно, для этого вам понадобиться около 5 минут свободного времени. Вам будет необходим ваш основной почтовый ящик, он будет служить уникальным счетом в системе. Если у вас нет почты, вы можете узнать, как создать электронную почту — регистрация Mail.ru, ящики с этим доменом проходят авторизацию в Paypal без проблем. Вы можете при регистрации сразу ввести данные своей банковской карты visa для привязки к счёту, но это совсем не обязательно. Система позволяет сделать это позже.

  • Переходим на официальный сайт Paypal.com. В правом верхнем углу сайта будут две кнопки «Log In» (Войти) и «Sign Up» (Открыть счет). Клик на вторую кнопку.Sign up
  • По умолчанию язык на сайте для Казахстана стоит английский. Его можно будет изменить позже в настройках в вашем личном кабинете Paypal на другой язык. Казахский язык в настройках отсутствует. Теперь выбор из двух предложенных — «Personal Account» (Личный) и «Business Account» (Корпаративный). Личный счет регистрируется для физических лиц, а корпоративный для юридических лиц. В системе нельзя иметь два аккаунта, но можно создать два счета. На основе личного счета мы и рассмотрим регистрацию. Личный счет выбран по умолчанию, после чего нажимаем кнопку «Continue» (Зарегистрироваться).

Personal accaunt Paypal


  • В регистрационной форме введите следующие данные.

    Регистрация Paypal в Казахстане


  1. Страна
  2. Ваш почтовый ящик
  3. Введите пароль (обратите внимание, что пароль должен состоять из 8 знаков и должен включать по меньшей мере одну цифру и специальный символ, например !@#$%^ )
  4. Повторите пароль
  5. Нажмите на кнопку «Next» (Далее)
  • Заполняем несколько деталей о себе, только латинскими буквами.

    Контактные данные


    Имя, фамилия, год рождения, страна. ИИН (можно выбрать номер паспорта). Адрес (вторая строчка для адреса, если в первую не поместилось). Город, область или край, почтовый индекс. Номер сотового телефона (можно выбрать домашний номер телефона). После этого галочка на чекбоксе, соглашение с политикой безопасности. Клик на кнопку «Agree and Continue» (Согласиться и продолжить).

Привязка банковской карты к кошельку Paypal

  • Следующим этапом является привязка банковской карты к счету.

    номер карты visa


    Введите номер из 16 цифр, который находится с лицевой стороны карты. Срок действия. И CSC/CVC номер из 3 цифр с обратной стороны карты (может быть из 4 цифр). Если данных на карте нет, обратитесь в службу поддержки вашего банка. Банковская карта должна быть обязательно доллоровая или мультивалютная, с положительным балансом на счету (система проверяет работоспособность).  Клик на кнопке «Add Card» (Добавить карту).

  • Теперь у вас свой кошелек Paypal, которым можно пользоваться.

    личный кабинет счета Paypal


Регистрация Paypal в Казахстане без привязки карты

  • Если по каким-то причинам вы не хотите или не можете ввести данные карты, закройте страницу ввода данных карты visa. Войдите в свою почту и откройте письмо от сервиса Paypal, которое должно придти после ввода вами данных о себе. Письмо будет примерно такого содержания.

welcome to Paypal


  • Вас приветствуют и просят подтвердить почтовый ящик. Клик на кнопку «Confirm Email Address» (Подтвердите адрес электронной почты).

подтвердить емэил адрес


  • Введите пароль, который придумали для кошелька Paypal. Клик по кнопке «Confirm Email Address» и откроется личный кабинет счета Paypal, где если нужно будет сможете привязать банковскую карту.

Служба поддержки Paypal

Чтобы узнать информацию о своем аккаунте или решить затруднительную ситуацию, есть несколько вариантов, которые могут помочь вам в этом.

    1. На главной странице вашего личного кабинета, в левом углу снизу есть ссылка «Help«. Перейдя по ней можно узнать довольно много возможных ответов на частые вопросы пользователей. На странице помощи есть выбор раздела связанного с конкретной ситуацией и это очень удобно. Пример на русском языке:

      Меню страницы поддержки Paypal


    2. Там же с «Help» рядом ссылка «Contact US«. Здесь уже различные способы связи с сотрудниками Paypal и изменение данных по форме.

      Варианты поддержки на сайте Paypal.com


      Чтобы позвонить в Пэйпал, нужно набрать номер телефона — 1-402-935-2050 (Соединенные Штаты Америки). Время и дни работы службы поддержки: Пн-Пт с 4:00 до 22:00, Сб-Вс с 6:00 до 20:00.
      Общение в сообществе это переписка с живыми людьми, которая может помочь порой быстрее, чем официальное обращение в колл-центр.
      Функция связи по электронной почте полезна при различных проблемах с аккаунтом. Например, если неправильно ввели имя при регистрации, номер или другие данные. Выбрав нужный раздел и заполнив форму, отправка на изменение данных отправляется на адрес службы поддержки с дальнейшим уведомлением о ваших действиях.

128 Comments

  • Болат

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как позвонить в русскоязычную службу поддержки ПайПал из Казахстана. На номер 88003332676 дозвониться из Казахстана невозможно. Спасибо.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте, Болат!
      Позвонить из Казахстана в представительство Paypal в России, по указанному номеру, к сожалению, нет возможности.
      Как вариант, лучше связаться с техподдержкой в личном кабинете Paypal, в нижнем меню сайта выбрать графу «Связаться с нами».
      Дальше существует 2 способа связи с техподдержкой. Способа связи по телефону на русском языке, который на Казахстан не распространяется. Поэтому остается только «Центр обработки сообщений». Где нужно заполнить графы: «Создать новое сообщение» — «Выбрать тему» + «Выбрать подраздел». Если описание в пунктах, которые Вы выбрали, раскрывают вашу проблему, то Вам даже не придется обращаться в тех поддержку, потому что ответ уже будет в описании. Если же ответа нет, то нажимаем «Основные причины обращения» + «Выбрать подраздел» + «Отправить».

  • Анелла

    Здравствуйте.в paypal указано только то что я могу добавить кредитную карту.а как на счет дебетовой если у меня нет кредитки?и смогу ли я беспрепятственно снять деньги если подвяжу карту (хотя она дебетовая) а не счет?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Анелла!
      Привязка дебетовой карты к счету Paypal возможна, но подключат её или нет будет зависеть от ряда факторов вашего банка. Так же это может произойти со стороны самого сервиса без конкретных объяснений причин. Оплачивать с этой карты покупки возможно, но скорее всего только внутри страны выпущенной карты. На снятие могут быть выставлены лимиты, либо вообще запрещена такая операция (как со стороны банка, так и системы). Обо всем более подробно — обращайтесь в службу поддержки Paypal, либо откройте виртуальную кредитную карту и пользуйтесь всеми функциями полноценно.

  • Ксения

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как осуществить вывод средств с paypal на карту сбербанка Кз?еще вопрос если на счету евро а карта в тенге много ли можно потерять на конвертации и как этого избежать?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Ксения! Чтобы вывести деньги на карту Сбербанка нужно чтобы имя держателя банковской карты и аккаунта Paypal совпадали. После привязки банковской карты к счету Paypal в своей учетной записи нажмите на «Снять деньги» (Withdraw money) выбрав после этого сумму снятия и следуйте инструкциям указывая прикрепленную карту Сбербанка. Вывод на карту мастеркард недоступен!!!
      Сумма потери будет зависеть от процента комиссии Сбербанка или другого банка держателя карты, так как деньги будут автоматически конвертироваться в тенге и по другому никак, даже если у вас мультивалютная карта. Вы всегда можете узнать точную информацию о всех операциях в личном аккаунте по кнопке «Справка» или «Связаться с нами».

  • Мереке

    Здравствуйте! Я открывала корпоративный счет. И я не привязала туда еще банковский счет. Для этого спрашивают какой то чек с банка. А в банке это не знают. Не могу никак снять деньги с пэйпала уже 2месяца. Можете помочь, пожалуйста!

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Мереке! Если вы заполнили правильно все данные при регистрации корпоративного счета, то сейчас при привязке банковского счета скорее всего требуют БИК (Банковский идентификационный код), ИИН банка, номер счета юридического лица или ИП открытого в Казахстанском банке (Банковская справка о наличии расчетного счета). Такие справки банк должен выдавать без проблем. В некоторых случаях (в зависимости от банка) это возможно сделать через онлайн-банкинг.

  • Асеке

    Добрый вечер подскажите как правильно привезать эл.магазин и счёта банка на юр.лицо антологично работаем с раубоксом хотим так же привезать PayPal возможно эти операции сделать что бы заказ и оплаты проходили через магазин и вывод средств проходил через банки
    Так же интересует % комиссии за услуги и вывод средств переводы

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Асеке! Если начинать все с самого начала:
      1. Регистрируете «корпоративный аккаунт».
      2. Прикрепите к нему необходимый корпоративный банковский счет оформленный на юридическое лицо (проверка данных может занят времени до месяца).
      3. Затем нужно сделать так называемый «мерчант аккаунт» для получения права приема денежных средств после оплаты на сайте (через работу с платежами веб-сайт Standart).
      4. Добавление бесплатной корзины на сайт с помощью предоставленного системой Html-кода от Paypal, либо интеграция с существующей.
      Оплата будет приходит на корпоративный счет Paypal, после этого только на банковский счет можно выводить.
      Комиссия с каждой покупки от 2.9 до 3.9% + фиксированная ставка (в основном не больше 30 центов). Если покупатель не из Казахстана, будет присутствовать дополнительный процент за конвертацию валюты около 4 %, выплачивать его продавцу или покупателю выбор за вами (в настройках). Вывод суммы на счет без процентов, но с возможными лимитами.

        • Halykhelp.kz

          Здравствуйте, Фёдор! Если мы правильно Вас поняли, то официальный сайт Paypal — это *www.paypal.com, об официальных сайтах-партнерах нам не известно.

  • Вероника

    Здравствуйте.я прочла в комментах что привязать мастеркард невозсожно.только виза? А как выводить деньги через электронный счет?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Вероника.
      Вот официальные ответы на сайте Paypal.com
      Как снимать деньги с Paypal?
      Описание как снять деньги с Paypal
      Как снимать деньги на банковский счет?
      Описание как снять деньги на банковский счет в Paypal
      Почему вывод на банковский счет не удается?
      Описание почему вывод на банковский счет с Paypal не получается

  • Тулеген

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста возможно ли обналичивание денег на казахстанскую карту (не мастеркард)? Почему-то Paypal пишет «Sorry, we are not able to process your request. Please try again later.» На мой вопрос paypal ответили, что в нашем регионе данная функция недоступна.
    Если действительно недоступен, то подскажите как можно будет обналичить? С Paypal на Webmoney, а затем на карту? Спасибо большое!

    • Halykhelp.kz

      Добрый день Тулеген! Если данные аккаунта совпадают с банковской картой, которая прикреплена в личном кабинете, но деньги на нее не выводятся, возможно Paypal что-то не устраивает. Вопрос можно решить только с их технической поддержкой или попробовать привязать банковский счет и попробовать на него вывести деньги.
      Вывод с Paypal на Webmoney тоже возможен, например, через обменники за определенный процент.

  • Андрей

    Здравствуйте! Подскажите как открыть корпоративный сет в Pay Pal с выводом средств на расчетный счет юридического лица которое зарегистрировано в банке Республики Казахстан. Дело в том что я хочу принимать платежи за свои услуги с сайта компании, через Pay Pal, но когда я создаю корпоративный счет, система у меня просит ввести БИК банка, который обслуживает мой счет, проблема в том что система просит БИК состоящий из 9-и символов, как в Российских банках, а в банках Казахстана он состоит из 8-и символов. Обращался в банк, мне сказали что 9-и значного БИКа нет. Система не дает проводить дальнейшую настройку из за этой ошибки. При регистрации я указывал что счет юр лица и гражданство РК.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Андрей! Возможно нужно поменять банк, которой обслуживает счет, если это действительно вам нужно. Так как в банках Казахстана второго уровня БИК равен 8 знакам. Например:
      Банк «КАЗКОММЕРЦБАНК» — KZKOKZKX
      Банк «АТФБанк» — ALMNKZKA
      Банк «Банк ЦентрКредит» — KCJBKZKX
      Банк «KASPI BANK» — CASPKZKA
      Банк «Народный Банк Казахстана» — HSBKKZKX
      Банк «ForteBank» — IRTYKZKA
      Банк «Банк Kassa Nova» — KSNVKZKA
      Банк «ЭКСИМБАНК КАЗАХСТАН» — EXKAKZKA
      Банк «Евразийский Банк» — EURIKZKA
      Банк «Хоум Кредит Банк» — INLMKZKA
      Банк «Qazaq Banki» — SENIKZKA
      Банк «Bank RBK» — KINCKZKA
      Банк «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» — LARIKZKA
      Банк «Нурбанк» — NURSKZKX
      Банк «Сбербанк России» — SABRKZKA
      Банк «Цеснабанк» — TSESKZKA

  • Юлия

    Здравствуйте! Я снимала деньги с PayPal в течении года, срок действия карточки кончился и я верифицировала новую. С нее я смогла снять единоразово только 49 долларов, большие суммы блокировались. Я написала в поддержку и мне сказали, что они внесли изменения в счет и я могу снять деньги. Я попыталась вывести деньги, но все было по прежнему. Я несколько раз нажимала на вывод и счет заблокировала служба безопасности. Теперь я не могу зайти и верифицироваться по телефону, так как привязался мобильный номер на восьмерку, а не +7. Также не могу позвонить в поддержку, так как мой телефон не верифицируется (при звонке я должна ввести номер телефона). Как теперь мне связаться с поддержкой Pay Pal?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Юлия! По такому вопросу сможет помочь только служба поддержки.
      Международные звонки: +353 1 536 4800 (могут взиматься сборы за международные звонки согласно тарифам оператора связи)
      Часы работы Службы поддержки
      Пн — Пт с 10:00 до 20:30 по московскому времени
      1-402-935-2050 — это американский номер, где нужно указывать данные учетной записи владельца.
      Если все варианты бесполезны, пробуйте связаться с Paypal через другой аккаунт, но только настоящий и действующий.
      Хотя в письме от сервиса должны были указать действия, которые нужно произвести.

      • Юлия

        +353 работает исключительно с россиянами, поддержка на русском языке, а второй, 1-402 требует верифицированный телефон (которого у меня нет), прежде чем соединяет с оператором. Насчет действующего аккаунта хорошая идея, спасибо!

  • Александра

    Здравствуйте. Я привязала к счету дебетовую карту, не знала, что нельзя, верификация прошла успешно. Или это ничего не значит, я не смогу выводить на нее деньги? Карта мультивалютная VISA/

  • Добрый день!
    Помогите пжл оформит бизнес аккаунт в pay pal, для Казахстана это возможно?
    У меня не получается никак(((

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Любовь! Корпоративный аккаунт зарегистрировать можно. К нему нужно будет подкреплять банковский счет оформленный на юр. лицо и подтверждать счет.
      Есть еще один вариант: открытие компании через e-Residency (через Эстонию). Официальный сайт — e-resident.gov.ee, чтобы сразу перейти к регистрации — e-resident.gov.ee/start-a-company. Стоимость услуги около 200 евро. Банковский счет нужен будет тоже Евросоюза (поэтому нужно личное присутствие при открытие счета в Эстонии). Чтобы этого миновать, на данный момент онлайн можно оформить через финскую компанию Holvi (*https://about.holvi.com/e-residents). Бизнес аккаунт в Holvi позволяет получить свой уникальный IBAN в ЕС и аккаунт продавца.

  • Dastan

    Помогите пожалуйста при полной регистрации PayPal не принимает Иин
    Горит красной как решить эту проблем помогите

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте Дастан! Возможны временные неполадки в Paypal или функция вообще может не работать. Попробуйте через номер паспорта зарегистрироваться (проверенный вариант, не одним человеком).

    • Halykhelp.kz

      К сожалению можно воспользоваться только теми вариантами при регистрации, которые предоставляет Paypal в форме на сайте.

  • Zhazira

    у меня Виза Классик, и никак не удается закончить верификацию. Завести теперь в другой валюте?

  • Ирина

    Здравствуйте! Зарегистрировалась на paypal. Не могу привязать банковский счёт. Когда нажимаю добавить счёт у меня выходит «Добавьте свой банковский счет в США». И всё. Счёт привязать не могу, деньги вывести тоже. Работает ли это система вообще для Казахстана в данный момент? У меня знакомая в России живёт, говорит такое в первые видит и проблем таких там нет. Выводит деньги на счёт и всё.

  • Юлия

    Здравствуйте, сколько составляет комиссия за вывод денег с PayPal на банк карту? Спасибо

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Комиссия будет зависеть от многих факторов. Если всё в порядке с верификацией, достаточным временем существования аккаунта, без жалоб на аккаунт, нет установленных лимитов и общая сумма транзакций составляет за время существования аккаунта — 10000$. Сумма комиссии будет составлять 5$, а при ограничении лимита сможете выводить только по 49$.

  • Светлана

    Здравствуйте
    ситуация такая- понадобился аккаунт в Пайпале , начала регистрироваться. вроде бы все как надо…страна Казахстан ( все на латинице)…в какой то момент был вопрос перетащите в окно фото своего паспорта, проблем нет сделала. теперь вроде бы захожу в аккаунт, и все на этом (кстати все почему то на русском, хотя пишут что казахстанский Пайпал на английском) карту не могу привязать почему то опять просит адрес, ввожу адрес пишет НЕВОЗМОЖНО СОЗДАТЬ.???отдельно в настройках пытаюсь добавить адрес (его почему то нет) тоже НЕВОЗМОЖНО. написал в Пайпал, 2 дня тишина.???

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! С самого начала регистрации на официальном сайте Paypal для страны Казахстан, по умолчанию язык является английский, другого быть не может (по крайней мере пока). Как видно в статье, вставлять фото паспорта при регистрации тоже нет необходимости. Возможно вы зарегистрировались через сайт злоумышленников, которые крадут данные пользователей.

          • Светлана

            вроде разобралась,оказывается регистрация произошла как для России,не знаю почему так получилось, соответственно не могу вбить казахстанский адрес, ну и документы российские. забиваю казахстанский паспорт, начинает просить документы для проживания в России,,, вид на жительство или что то подобное. открыть счет для Казахстана не дает, нужно закрыть российский, начинаю закрывать пишет -ОШИБКА. ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ, вот так и пробую вторую неделю. короче не служба а какая то хрень, написала в Пай пал, тишина.

      • Pavel

        Добрый день подскажите как можно зделать язык на русском в паипал? Там все на английском

        • Halykhelp.kz

          Здравствуйте! Изменить язык с английского на русский к сожелению нельзя, по крайней мере на данный момент. Очень удобно для этого использовать браузер Google Chrome с функцией автоперевод. Или установить подобное расширение для вашего браузера если в нем нет автопереводчика по умолчанию.

  • Юрий

    При регистрации указал номер телефона +7 ,он изменился на 8, забыл пароль ,отправляют код на номер 8 он ко мне не приходит

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Посмотрите если у вас, восстановление через почтовый адрес и заказ звонка через телефон.

  • Гульсара

    Здравствуйте
    Хотела создать аккаунт
    Но у меня карта Debit Mastercard от Халык банка смогу ли я ее прикрепить потом

  • Арслан

    Добрый день. По истечению срока поменял карту казком viza и привязал к Пей пал. Теперь при снятие средств постоянно пишут » К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте позже». При первоначальной регистрации аккаунта в Пей пале имя и фамилия поменялись местами, и записалось без последних трех букв. Может быть это причиной проблемы. Если да как можно быстро решить

  • Арман

    Продаю товары за пределами Казахстана. Покупаю дешевле, продаю в другом месте дороже (товар в Казахстан не попадает). Хотел сделать сайт с приемом PayPal (прием в основном с США), понял что нужно регистрировать ИП или ТОО, не является ли это нарушением закона РК и какие налоги платить? Спасибо.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Вы правильно поняли, для таких целей подходит только бизнес аккаунт Paypal с прикрепленным банковским счетом. По законодательным вопросам лучше уточнить в специальном ведомстве. Как более упрощенный вариант в плане налога и законов, можете рассмотреть систему Payoneer (США), только точно неизвестно работают они сейчас или нет с оплатой на сайтах, но через партнеров раньше точно можно было (присутствует поддержка на русском языке).

  • Хамза

    Здравствуйте! Сегодня зарегестрировался на PayPal,вроде все прошло успешно.Но потом,заходя на сайт снова,попросили подтвердить персональные данные.Написано было,что нужно ввести данные до 16 декабря 2018 года,а именно «Proof of address” сюда я прикрепил в PDF формате выписку по банковской карте и ниже прикрепил фото загран паспорта(тоже требовали).Такой вопрос: Зачем это нужно было? И когда эта информация будет обработана? Так как сейчас из-за этого нет полного доступа к PayPal.Спасибо!

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Все будет зависеть от типа открываемого счета, то есть «Персональный» или «Бизнес» аккаунт. Судя по выписке из банка, вы регистрируете «Бизнес аккаунт», поэтому Paypal требует все необходимые документы, так положено. А вот сколько будет проходить верификация документов, вопрос сложный (такая система). Примерно от 7 дней до 1 месяца.

  • Дмитрий

    Здравствуйте.
    Не могу зарегистрироваться в системе PayPal. Хотя указал страну Казахстан, ввел e-mail, далее просят ввести адрес, город и выбрать State из списка. А там AK, AL, AS и т.д. Если указать любой, то выходит ошибка при регистрации.

  • Хамза

    Здравствуйте, спасибо за ответ.Вообще я создавал персональный счет,но так как планирую работать с одним сайтом и продавать свой продукт, видимо им нужны были эти данные.А сегодня увидел уведомление в виде «Некоторые персональные данные не соответствуют».Скорее всего это из-за того, что выписку по карте я взял из онлайн банкинга на английском и там неверно на латинице написаны мои имя и фамилия.И такой вопрос к Вам — как эти данные можно изменить?(уже все перепробовал) и если получится, то лучше отправить эти данные заново на русском языке? Спасибо!

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Изменить имя на сайте Paypal можно через «Help Center» перейдя по ссылке в нижнем левом углу из своего личного кабинета. Далее следуете по меню так: >> My account >> Update Account Info >> How do I change the name on my Personal/Premier PayPal account? >> secure form. В форме уже нужно выбрать причину изменения вашего имени или фамилии.Форма для изменения имени и фамилии на сайте Paypal.com
      В бизнес аккаунте так данные не изменить.
      И если вдруг у кого-то появятся вопросы по изменению какой-либо информации в своем аккаунте, проходите по ссылкам из своего аккаунта Help >> My account >> Update Account Info >> здесь будет такой выбор изменений:
      — Как изменить номер телефона в моей учетной записи PayPal?(How do I change the phone number on my PayPal account?)
      — Как изменить платежный адрес, связанный с моей кредитной карточкой?(How do I edit the billing address linked to my credit card?)
      — Как изменить основную валюту?(How do I change my primary currency?)
      — Как выбрать мой основной адрес электронной почты?(How do I choose my Primary email address?)
      — Как добавить дополнительные адреса электронной почты в свою учетную запись?(How do I add additional email addresses to my account?)
      — Как мне изменить свой адрес?(How do I change my street address?)
      — Как просмотреть или изменить информацию об учетной записи?(How do I view or edit my account information?)
      — Могу ли я изменить адрес PayPal в другую страну?(Can I change my PayPal address to another country?)
      — Как мне изменить имя в моей учетной записи Personal / Premier PayPal?(How do I change the name on my Personal/Premier PayPal account?)
      — Как мне отменить автоматический платеж, который у меня есть у продавца?(How do I cancel an automatic payment I have with a merchant?)
      — Могу ли я получить карту в другой валюте?(Can I have my card charged in a different currency?)
      — Я ошибся с моим именем во время регистрации. Как мне его изменить?(I misspelled my name during signup. How do I change it?)
      — Как изменить срок действия моей дебетовой или кредитной карты?(How do I change the expiration date of my debit or credit card?)
      — Как мне отменить регулярный платеж, подписку или автоматическое соглашение об оплате, которое у меня есть у продавца?(How do I cancel a recurring payment, subscription, or automatic billing agreement I have with a merchant?)

  • Nurlan

    Здравствуйте!
    Я хочу покупку сделать в интернет магазине. У меня там выходить выбор оплачивать по Paybal credit, но я не пробовал дальше. Нам, казахстанским гражданам дает такое возможность? Нам можно взять в кредит? Если да? То,Сколько процент они удерживает от суммы, которые покупаю, (если я в кредит беру эту сумму для покупки через PayBal ?)

  • Серик

    Не могу вывести деньги на карту так как карта мастеркард. Просит привязать банковский счет но нужно указать почему то американский счет банка. Как можно решить проблему и вывести деньги. Заранее спасибо

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Это зависит от того, какой у вас аккаунт и какую карту вы уже к нему привязали. Если что-нужно изменить или исправить, следуйте инструкциям в поддержке «Help».

  • Дана

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почему я не могу перевести деньги со счета пэйпал на свою карту? Как будто установлен какой то лимит. могу перевести только 10 $ при этом 5 $ комиссия!!!
    МНе нужно перевести 260 $ я не могу платить за каждый перевод 5 $!
    Подскажите пожалуйста как снять деньги и не переплатить комиссию?
    Я уже переводила раньше деньги? все проходило успешно. То есть карта привязана правильно.
    Спасибо!

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Если больше года прикреплен счет карты, то возможно его нужно подтвердить еще раз (обновить). Проверьте лимиты на вывод денег через личный кабинет и что нужно сделать, чтобы их увеличить.

  • Алекс

    Здравствуйте. Скажите, а если у меня только удостоверение личности, а паспорта нет. Есть возможность зарегистрироваться?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! При регистрации Paypal аккаунта в форме для заполнения данных, должна быть возможность ввода ИИН из удостоверения личности, а не номера паспорта.

  • Максим

    Наша компания является клиентом Halyk/Qazkom.
    Для одного из он-лайн проектов предполагаем использование PayPal

    Пожалуйста проинструктируйте в деталях, насколько это возможно
    — привязать корпоративный счёт в KZT для приёма поступлений плательщиков через PayPal возможно?
    — могут ли плательщики платить KZT -> PayPal -> KZT (счёт в вашем банке)

    или PayPal привязывается только к USD и все идёт с конверсией от клиента KZT -> paypal (KZT2USD) -> USD?

    Какие известны ограничения для плательщиков (только с каких-то конкретных карт Казахстана могут платить в PayPal ?)

    Есть ли рекомендации по удешевлению сервисов PayPal для корпоративщиков?

  • Аякоз

    Добрый день ! При регистрации в Pay pal не могу ввести номер телефона. Нажимаю два раза цифру 7 на клавиатуре телефона. Но цифра не вводится. То есть в программе автоматом +7 для нашей страны предусмотрено. Это понятно. Но дальше нужно ввести 702, пытаюсь это сделать не получается.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Значит регистрация пройдет только через номер телефона начинающийся с цифры — 8 702 …..

      • Виолетта

        Здравствуйте!
        Столкнулась с такой же проблемой. Да, регистрация прошла через 8-ку, но подтвердить его невозможно. Таким образом: у меня заблокировали пайпэл при попытке вывести средства на карту Виза; верификацию по карте и е-майл прохожу, но запросили для разблокировки и полного доступа к функциям счета верификацию посредством телефона. И… пабам… это сделать невозможно, т.к. код не приходит ни через смс, ни на экран не выводится при заказе звонка. А звонить в США, это жесть, так как я не знаю английского, взымается плата и нужно звонить с подтвержденного номера. А номер подтвердить невозможно, как мы уже знаем. До сегодняшнего дня я так сильно не паниковала, так как была уверена, что проблема в том, что пытаюсь восстановить с компьютера, а не со смартфона. Специально съездила и перевыпустила сим-карту и вставила в смартфон, но увы. В личный кабинет запустили, но ограничения стоят. Таким образом, остался только один путь — это писать в службу поддержки. Чем закончится эта история еще неизвестно, но пользоваться этим сервисом всякое желание пропало. По крайней мере до того момента, пока в Казахстане не появится своя служба поддержки данного сервиса.

        • Halykhelp.kz

          Здравствуйте. Сочувствуем вам! Служба поддержки PayPal в Казахстане в таких случаях просто необходима, надеемся она в скором времени появится и нам всем станет проще пользоваться этой системой.

  • Дина

    Здравствуйте. Для подтверждения адреса в Pay pal, какой документ нужно с Казахстана?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! По умолчанию адрес подтверждать не нужно, но если необходимо, то система оповестит вас какие документы предоставить.

  • Айдана

    Здравствуйте.Я открыла виртуальную «Viza» карту можно ли эту карту привязать?Карта Казком банка.И на счету обьязательно должно быть средство?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Какие-либо виртуальные карты привязывать к Paypal не рекомендуется, это в ваших же интересах. При привязке банковской карты к Paypal, обязательно на счету должна быть минимальная сумма (≈5$) средств для проверки системой вашего счета. Сумма снятия, после подтверждения возвращается на счет.

  • Елена

    Здравствуйте. У меня кончился период действия карты. Поменяла, но в свой аккаунт PayPal уже войти не могу. Смс с кодом на почту приходит, а на телефон нет. Но без этого аккаунт не восстановить. Написать в службу поддержки PayPal не могу, для этого нужно войти в аккаунт. Позвонить в российскую поддержку не получается. Звонить на Ирландский телефон, не понятно сколько денег уйдет, и если дозвонюсь, будут ли со мной говорить по-русски? Как быть?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Можете попробовать создать новый аккаунт без привязки карты и на другой почтовый ящик. И с него написать в поддержку.

  • Елена М.

    Здравствуйте! Ситуация такова: я гражданин Казахстана, но живу в России и банковский счет в России. Могу ли я открыть личный счет в PayPal в Казахстане имея банковский счет не в Казахстане и принимать платежи из своего интернет магазина как частное лицо? ИП нету, в России пока есть только временная регистрация на 90 дней, поэтому российский PayPal счет открыть не могу. Подскажите как лучше поступить в этом случае. Хочу открыть счет PayPal именно чтобы принимать платежи в интернет-магазине.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Если вы гражданин Казахстана, то и все документы на бизнес аккаунт вы должны иметь оформленные в Казахстане. Иначе это чревато последствиями, с потерей аккаунта без возможности его восстановления, система непредсказуема в этом плане. Ну и юридический счет оформить на себя в России возможно не получится. Удачи, и всегда внимательно читайте правила.

  • Марат

    Здравствуйте! Зарегистрировалась на paypal. Не могу привязать банковский счёт. Когда нажимаю добавить счёт у меня выходит «Добавьте свой банковский счет в США». И всё. Счёт привязать не могу, деньги вывести тоже. Работает ли это система вообще для Казахстана в данный момент?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Судя по вашим словам, вы сначала приняли деньги на счет и не оформили полную регистрацию (внимательно заполняйте свои личные данные), а потом уже решили их вывести. А вообще раньше было так: открываете виртуальный американский счет в системе Payoneer (выводите денежные средства сюда), привязываете к счету Paypal на вывод (на данный момент актуально или нет, неизвестно, но как пища для размышления подходит, ведь есть и др. способы).

  • Айгуль

    Здравствуйте. Не могу снять деньги со счета PayPal на карту Visa. Постоянно пишут «К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте позже». Как можно быстро решить вопрос с выводом денег на карту? Какие есть варианты вывода денежных средств со счета PayPal? БлагоДарю.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Посмотрите лимиты на вывод, возможно они минимальны и их нужно корректировать.

  • Айжан

    Добрый день. На данный момент у меня не счету 54 доллара. Хотела вывести на казахстанскую карту мастеркард, но не получилось. Почитала комментарии, где говориться что мастеркард не обслуживают. Хотела добавить банковский счет, но при нажатии на link a bank account выходит add your US bank account. Но у меня есть только банковский счет в казахстанком сбербанке. Как можно решить этот вопрос.? можно ли вывести хотя бы на QIWI кошелек? спасибо

  • сара

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я буду зарабатывать на теститровании надо ли при регистрации ПауПал регистрироваться как физическое лицо или кпк бизнес;
    как правильно регистрироваться на Паупал через удостоверение личности РК или лучше по загранпаспорту РК;

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Для любой сферы, за которую вы получаете заработок на аккаунт Paypal, лучше всего конечно, открывать бизнес аккаунт. А регистрироваться лучше всего на паспортные данные.

  • Madina

    Здравствуйте!
    Я подвязала две карты Виза Казком и Виза Сбербанк, но вывести ни на одну из карт я не могу, ошибка ««К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте позже». Что это значит? выше читала ваш комментарии, вы упомянули о Лимите, где это посмотреть?
    И еще я взяла и перевела себя на бизнес аккаунт, зачем не знаю, думала легче вывести сумму можно. Как быть теперь?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Вы допустили достаточное количество ошибок, при которых возможно деньги вы теперь не выведите. Чтобы ответить на ваши вопросы, не достаточно информации. Поэтому в первую очередь зайдите в раздел «Help Center» и посмотрите, что такое бизнес аккаунт и можно ли перейти обратно на корпоративный аккаунт. Там много полезной информации о вашем аккаунте и решений возникших или возможных проблем с системой.

  • Елена

    Здравствуйте! Такой вопрос. Я гражданка Казахстана, зарегистрировала аккаунт в PayPal для оплаты лечения в Польской клинике , счет мне они выставили , но пока карту я не привязывала. Так как не знаю какую карту нужно использовать (Виза, Мастеркард, дебетовую или кредитовую, именную либо можно карту мужа ) Подскажите пожалуйста.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Лучше всего использовать карту Visa и только на имя владельца кошелька.

  • Улан

    Если карта Виза и в тенге. Привязка получится? Или обязательно в долл должна быть либо мультивалют?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Привязка получится, но система Paypal работает с долларами. Поэтому все будет конвертироваться в эту валюту, а это дополнительные расходы с вашей стороны. Выгоднее всего привязывать карту долларовую!

  • TimurSher

    Здравствуйте. Не могу снять деньги со счета PayPal на карту Visa. Постоянно пишут «К сожалению, мы не можем обработать ваш запрос. Пожалуйста, попробуйте позже». Можем снять максимальную сумму 45 комиссия 5, надо снять 1500 у.е., такими темпами будем 7-8 месяцев снимать.
    Уже написали в службу поддержки, молчат не отвечают.

    Как можно решить вопрос с выводом денег на карту?

    Лимиты на вывод, стоят минимальные 0,01 у.е., но при этом все равно можем выводить по 45 у.е. с комиссией 5 у.е.

    Подскажите что делать, все выше сообщения прочитал

    БлагоДарю.

  • Shavkatbek

    Помогите привизал мастеркард к Paypal но не могу отправить деньги там пишет ( sorry,we weren’t able to complete your payment at this time .please try again later) и с низу пишет если у вас есть проблема свежитесь с customer service

  • Римма

    Здравствуйте! У меня вопрос, на котоый служба поддержки Пайпал не хотят никак отвечать…Пишут : обратитесь в службу поддержки своей страны. У меня в Пайпал привязана карта ВИРТУАЛЬНАЯ ВИЗА. Наа неё всегда выводила деньги. Но сейчас добавила другую карту МАСЕРКАРД ( Каспиголд) и хочу выводить средства на неё. Как мне это сделать? При выводе Пайпал не дает выбор карты. У меня стоит автовывод на Виртуальную. помогите, пожалуйста. Заранее спасибо!

  • Айнагуль

    Здравствуйте!
    Я недавно восстановила свой аккаунт в пэйпал. Привязал карту мастеркард каспиголда (как поняла, нужно будет отвязать, и добавить другую).
    У меня вопрос о приёме оплаты за мою работу, которая оплачивалась в рублях. Уже скоро месяц, как мне в первый раз оплатили работу, но в статусе указано pending. Баланс нулевой. Что мне делать? Касается ли это карты кспиголд или валюты, или страны проживания?

  • Вера

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно увеличить лимит на вывод средств в пэйпал? В данный момент у меня лимит 0,01$.

  • Алексей

    Здравствуйте, я немогу восстановить пароль от pay pal почту знаю, номер телефона у меня на руках но сообщения не приходят а секретных паролей не помню ! Звонил в службу поддержки (России) мне сказали что Надо связыватся с казахстанской службой а такой я не нашел ! Что мне делать? Как востоновить аккаунт?

  • Куаныш

    Здравствуйте!
    Возможен ли вывод средств с бизнес-аккаунта Пейпала на текущий счёт ИП в Народном Банке?

  • Алия

    Здравствуйте подскажите пожалуйста мне отправили деньги с США а карта у меня обычная Каспий голд деньги поступят на карту или нет ?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Если карта привязана к аккаунту и нет лимита на вывод, тогда конечно сможете вывести.

  • Жансат

    Здраствуйте почему у меня не привязываеться номер телефона к payapl счету! не посутпает смс на номер подверждающий.что нет?

  • здраствуйте что мне делать ессли не приходит смс на номер телефона которую я хочу привязать и почему не могу привязать номер телефона на счет paypl

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Существует иногда такая проблема у сервиса, что через «+7» он не даёт зарегистрироваться, только через «8».

      • Даулет

        Так и что делать? Я уже один раз так аккаунт пэйпал потерял, забыл пароль, не доходят СМС на телефон. Как-нибудь эту проблему решат или нет?

  • Бакытжан

    Здравствуйте! Создал PayPal кошелек. Цель создания, мне нужно было продать не нужную старую вещь на ebay, вещь продал, отправил и человек получил притензий нет. Ebay пишет деньги доступны, а PayPal в свою очередь доступ к средствам мне огранивает и просит фото фото удостоверения и документы на проданный товар сроком давности не более 6 месяцев. Фото удостоверения я отправил и написал что товар куплен более 2 лет назад и чеков нет. 6 дней писал в тех. поддержку но мне не разу не кто не ответил, звонил не поднимают, что мне делать и как мне вернуть свои средства?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Если вы нарушили правила системы (между Ebay и Paypal они отдельные), к сожалению деньги вернуть не возможно.

  • Timur

    Добрый день, сделал перевод денег на несуществующий электронный адрес, через некоторое время отменил. Вопрос: Когда деньги вернутся обратно

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Понимаете PayPal это такая система, что по его работе в данный момент трудно определить сроки возврата средств (обычно это месяц). Попробуйте поискать ответ на свой вопрос как минимум в часто задаваемых вопросах на сайте.

  • Зинаида

    Здравствуйте!
    Напишу порядок своих действий с PayPal, чтобы вы могли указать на ошибки, если они у меня были.
    Я гражданка Казахстана.
    Завела аккаунт точно по паспортным данным.
    Получила платёж в сумме 2000 евро.
    Конвертировала в доллары.
    Захотела вывести на карту.
    Привязала карту KaspiGold MasterCard дебетовую.
    Система ее приняла, но не верифицировала.
    Привязала карту Visa Classic от Халык банка. Система так же ее приняла, но верифицировать я не смогла.
    Далее мне установили лимит на аккаунт. Запросили мое удостоверение, чтобы подтвердить личность.
    Удостоверение я прислала, его рассмотрели и доступ к аккаунту открыли.
    Потом мне посоветовали открыть дебетовую карту от Forte Bank в долларах.
    Я открыла, дождалась карту и привязала, верифицировала.
    И у меня опять сложности с выводом денег.
    Вывела 1 €, а комиссия 4. Так не пойдёт.
    Посоветуйте что-нибудь пожалуйста, я уже в отчаянии, не знаю, как вывести свои собственные деньги.
    Спасибо.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Если вначале регистрации вы допускаете ошибки, это сказывается на вашем аккаунте в дальнейшем, как в этом случае. Как вариант попробуйте повысить лимит для вывода, как это сделать мы уже отвечали в комментариях. Или как вариант, перевидите деньги через другой аккаунт, который уже выводит деньги с нормальным лимитом и процентом, только учтите, что аккаунт должен быть с Казахстана и перевод осуществлялся без конвертации валют, чтобы не потерять часть денег на комиссионных.

  • Самат Орамахов

    Как можно оплатить через paypal счет за обучение в Канаде в школу ILAC. Вообще возможен ли такой перевод?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Способы оплаты в этой школе нам неизвестны. Но такой перевод естественно возможен при привязке карты и оплаты через неё.

  • Tory

    Доброго времени суток! Такая проблема, не могу подтвердить номер телефона, пробовал через +7 и через 8, ни в какую не приходят смс с кодом(

  • Yoran

    Здравствуйте! Проблема с выводом денег на карту MasterCard Банк Центр Кредит:
    пишут:
    Мы связали вашу карту, но ваш банк в настоящее время не поддерживает мгновенные переводы.
    Выше в сообщениях читал, что на карты MasterCard нельзя вывести деньги, а в Банк Центр Кредит
    меня заверяли, что можно, хотя я заказывал им карту VISA, подскажите, что можно сделать заказывать именно карту VISA в Банк Центр Кредит?
    У меня есть карта VISA Народного Банка, но она не с долларовым счётом, поэтому её не привязывают.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Например через автоматический переводчик в браузере Google. Так как смена на русский или казахский язык отсутствует.

  • Азамат

    Здравствуйте, как могу связаться с вами? Хотел задать вопросы по поводу PayPal, и уточнить вопросы

  • Anara

    Здравствуйте! Помогите плиз, пока 2 проблемы.
    1. Мой аккаунт временно заблокирован. (Your account is temporary limited.)
    2. Никак не могу привязать карту, пробовала сбербанк кз карту, деньги на карте есть, ограничения с карты сняла.
    Писала в службу поддержки, сказали подтвердить, что я это я. В общем фото удост.личности с двух сторон отправила, теперь просят подтвердить адрес проживания. В ЦОН надо мне да за справкой о месте жительства или как? Почему так всё сложно в paypal.

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! На будущее советуем отправлять паспорт гражданина РК, если таковой имеется. Когда у вас есть доступ к личному кабинету на портале eGov.kz, вы можете в электронном виде скачать справку с места жительства и отправить её по форме PayPal, если для подтверждения не указан другой документ, который является обязательным.

  • Равиль

    Здравствуйте. Можно ли выводить средства из Paypal на банковский счет в РК? Там я вижу только возможность добавить либо «US bank account» (счет в США) либо карту. Т.е. для казастанцев вывод только на карты, получается, так?

  • Aslan

    Здравствуйте, зарегистрировался в пайпэл но смс подтверждение на мой номер не приходит, у меня билайн и теле2. Подскажите как получить смс? В тех поддержке ответили что это проблема с провайдерами, билайн и теле2 ответили что у них все работает. Вы какие номера привязывали?

    • Halykhelp.kz

      Здравствуйте! Последний раз привязывали номер оператора сотовой связи «Алтел».

  • Сергей

    Здравствуйте. Помоги пожалуйста. Я не могу зайти в paypal. Хотя логин и пароль верный. Подтверждаю что я не робот, потом мне система предлагает идентифицировать меня, нажимаю подтвердить и выходит сообщение что сервису paypal не удалось подтвердить что я это именно я. До этого мог выводить маленькие суммы без проблем. Сегодня решил вывести большую сумму, но не смог, хотя ограничений у меня нет. А после и вообще не могу попасть в аккаунт.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *